El educador frente al profesor: un nuevo modelo docente

La reflexión sobre que debe de saber/aprender un docente para poder incorporar las tecnologías de la información y comunicación con su actividad es importante. En mi experiencia en universidad en Moodle es verdad que he tenido preguntas técnicas sobre la herramienta (LMS) ya que el educando asume que el profesor es el responsable técnico y tutor al mismo tiempo (esta idea sucede en todos los formatos de servicio a cliente donde el cliente asume que el representante que le toma la llamada es capaz de resolver/decidir sobre el asunto en cuestión) Luego, como profesor en ambientes virtuales debes de contener cierto nivel de integración con la aplicación sobre la que corre el programa (es importante, normalmente un alumno en presencial no pregunta como entra al aula o sale de ella... en el caso de ambientes virtuales de aprendizaje es un pregunta común).